الشركة السعودية للخدمات الارضية طرحت فرصة عمل موسمية خدمة عملاء للثانوية فاعلى

الشركة السعودية للخدمات الأرضية “SGS” تعلن عن طرح فرص عمل بمجال خدمة عملاء موسمية للحاصلين على ثانوية عامة فاعلى للعمل فى مكة وجدة، وذلك وفق التفاصيل الموضحة ادناه:

المسمى الوظيفى:

• خدمة عملاء

المهام الوظيفية:

• توفير خدمات العملاء المباشرة، بما في ذلك تسجيل الوصول، وتعيين المقعد، وفحص الأمتعة، وجمع الأمتعة الزائدة، والتحقق من الوثائق وأذونات السفر، والتعامل مع الركاب، وإعادة التوجيه، وتنسيق الأنشطة في المحطة مع الإدارات المعنية.
• إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة وإعادة جدولة الركاب المتأثرين بانقطاع الرحلات أو إلغائها.
• مساعدة الركاب وفق الحاجة من خلال عمليات الوصول وتسجيل الوصول بما في ذلك دعم الركاب ذوي المتطلبات الخاصة مثل القصر غير المصحوبين والركاب المهمين والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة الكراسي المتحركة.
• ساعد زملائك في المناطق الأخرى بالمطار على التأكد من إتاحة الكراسي المتحركة وعربات الأطفال والحقائب المسجلة عند البوابة “التي تم فحصها من خلال الأمن” للتحميل عند المغادرة وتسليمها للركاب عند الوصول.
• يحافظ دائمًا على أعلى معايير السلامة والأمن بما يتماشى مع لوائح السلامة والصحة الخاصة بشركة SGS.
• المعرفة بخدمة العملاء بما في ذلك مساعدة العملاء في حجوزات الفنادق والنقل البري وتقديم الطعام والمعالم السياحية / الأنشطة المحلية والوظائف الأخرى التي ستكون مفيدة للعميل.
• حل طلبات العملاء وأسئلتهم واحتياجاتهم لضمان الاستخدام الأمثل للموارد لإنجاز هذه المهام في بيئة عالية السرعة.

المتطلبات العامة:

• أن يكون المتقدمين سعوديين المنشأ والهوية.
• ثانوية العامة فأعلى.
• تعتبر درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة ميزة إضافية.

طريقة التقديم:

• التقديم متوفر الآن عبر طريق الرابط: إضغط هنا